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Perguntas Frequentes
Encomendas e Pagamentos
Pode efetuar as suas encomendas na Casteleijo de duas maneiras.
Encomenda através da Loja On-line:
- Adicione ao Carrinho os produtos que deseja encomendar, clicando em Comprar na página de cada produto;
- No Carrinho pode selecionar o método de envio ou seguir diretamente para Finalizar Compra;
- Em Finalizar Compra deve preencher os campos do formulário com os seus dados, selecionar o método de envio e pagamento, no fim clique em Finalizar Encomenda.
Encomenda através do WhatsApp:
- Grave o nosso número na sua lista de contactos: +351 910 526 953 (Casteleijo);
- Envie-nos uma mensagem com o seguinte:
- Produtos e quantidade que pretende receber;
- Nome Completo;
- Identificação Fiscal (NIF);
- Morada de entrega e de faturação (se diferentes);
- O método de pagamento que pretende
Para mais informações ver página Encomendas pelo Whatsapp
Sim, todos os preços apresentados na loja online incluem IVA.
Envios e Entregas
As encomendas só serão processadas e enviadas após pagamento concluído.
Dispomos de três meios de envio:
- CTT ou via transportadora
- Distribuição Própria
- Levantamento em Ponto de Recolha (Porto de Mós, Leiria)
Portugal Continental – envio nacional é de 6,19€ (com IVA incluído), em encomendas iguais ou superiores a 55€, os portes de envio são gratuitos.
Açores e Madeira – 12,00€ (com IVA incluído) de portes de envio.
Para ver os preços de envios internacionais faça a simulação da sua encomenda no carrinho de compras com a morada do destino.
Geralmente, 72h úteis em Portugal Continental.
Para entregas internacionais pode demorar até 15 dias úteis.